“这下悲剧了！”海南，一夫妻带9个月大的孩子到三亚游玩，期间定了3250元的五星

“这下悲剧了！”海南，一夫妻带9个月大的孩子到三亚游玩，期间定了3250元的五星级酒店，谁料因护栏质量不行，孩子半夜从床上摔下，丈夫因为着急找孩子，竟又被护栏绊倒，造成手臂严重骨折，术后也很难恢复原有功能！夫妻俩事后找酒店要说法，没成想酒店的回应让人气炸！网友：不倒闭没天理！ 这事儿发生在三亚某假日酒店里，宝妈包女士提前一个多月就盯着酒店的特价活动，好不容易抢到了一间套房，可就算打完折，每晚还得3250元，但想着能让9个月大的宝宝住得舒服安全，包女士还是支付了这笔钱。 在一家三口入住时，酒店特地给婴儿床安排了护栏，但工作人员并没说这护栏有问题，也没提醒要小心。 到了半夜，孩子突然从床上摔了下来，这一情况吓得包女士赶紧起来看孩子，而孩子爸也急得不行，摸黑下床想看看孩子怎么样，结果却被那个不稳的护栏绊了一跤，整个人重重摔在地上，手臂当时就动不了了。 在送去医院检查后，孩子没大事，可孩子爸胳膊关节处骨折了，医生说必须手术，而且就算做了手术，胳膊也很难恢复如初，干活肯定受影响。 气愤的包女士找酒店要说法，可酒店态度一直不积极，直到警察和12345都行动了，酒店才肯松口，说可以赔一半的医药费，其他的就不想承担了。 问他们具体怎么解决，对方就只会说“一直在对接”，没一点实际行动，随后就有律师表示，酒店没尽到安全保障的义务，所以这些损失就该酒店全赔。 这事儿很明显就是酒店的责任，可他们却只想着甩锅，想想就很不地道，而且顾客明明花了三千多的高价钱，如果连基本的安全都没保障，那酒店不就是把消费者当冤大头吗？ 大家讨论讨论，你们觉得这样的酒店该怎么负责才合理？