数码圈最近可太热闹了！vivo高管王乔一句“小孩子行为，开心就好”，堪称史诗级公

阿龙说说科技 2025-07-11 05:09:55

数码圈最近可太热闹了！vivo高管王乔一句“小孩子行为，开心就好”，堪称史诗级公关翻车现场。起因呢？就是X200 Ultra用户眼巴巴看着同价位的Fold5更新了新滤镜，自己没份儿，抱怨两句。结果王总微博轻飘飘一句，直接点燃了用户怒火！ 这下可好！用户们可不是“小孩子”，反手就把旗舰机评分从8.9干到5.4，投诉信满天飞，退货转投友商的比比皆是。场面一度十分“炸裂”！vivo一看大事不妙，火速补推滤镜，王总也光速道歉、停更、认罚三连。可惜啊，用户们表示：伤害已造成，道歉来得晚，这波诚意分难挽！ 7999的旗舰机，评分跌到5.4？这波操作妥妥给所有品牌上了一课：高端市场，技术参数是基础，尊重用户情绪和尊严才是真正的“溢价”核心！这出“用户尊严保卫战”，堪称年度公关危机活教材。就看vivo后续如何重塑信任了，吃瓜群众表示小板凳已备好！

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