银川市市长信箱已读乱回的回复来了 1：承认是工作人员复制粘贴失误 2：失误工作人员已被内部处理 3：12345平台已向举报人道歉 我认为： 1：工作中犯错，是不可避免的，只要不是故意，只要不是恶意，都不要抓住不放，允许别人犯错误，允许别人改正错误。 2：复制粘贴的第二天发现错误，就立即进行核查，随即处理相关人员，动作是及时的，态度是诚恳的，而且，还在进行调查之中，银川这次的应对是值得肯定的。 只要是人做的工作，都有可能出错，可以接受一定的容错率。从回复的信息来看，也确实是粘贴错了，只要不是原则性问题，是可以原谅的，不要上纲上线。
