为什么有的人，三两句话就能搞定客户，让客户成功签单，而你苦口婆心说了半天，客户还跟你说：我再考虑考虑！就是因为你没有参透人性，如果你想提升销售业绩，这篇文章一定要点赞收藏： 人性潜规则一：关系不到价格不报。做销售最忌讳的一上来就报价，别人还没有充分了解产品价值的时候，你说多少他都会觉得贵，因为价格对人来说，让他有一种损失的感觉，厌恶损失是人性的本能，所以当别人问你价格，你不要直接给他报价。 你可以这么说：价格不是最关键的，关键得适合您，不适合您的我给您推荐了，我心里也过不去，那不害了您吗，您说对吗？紧接着你就引导对方试用和体验，先让对方感受到产品的价值，只要价值展示到位，让他体验到位，让客户有一种获得感，在价格上他才不会那么敏感！ 人性潜规则二：千万不要把你的产品，塑造的特别完美，反而要适当地暴露一些无关紧要的小毛病，人都喜欢鸡蛋里挑骨头，因为完美的东西，会让人有一种不安全感，显得里面有猫腻，你越显得完美，客户就越没有安全感、越想挑你的毛病，如果你愿意主动暴露一些不重要的小毛病，他反而觉得你很真诚、很真实，愿意沉下心来，听你讲产品的价值。 比如你可以这样说：张总，这套房子唯一的缺点就是价格偏高，没有一定的实力，根本买不起，除此之外学区、商圈、楼层、采光、户型、装修方面，这些都无可挑剔。 人性潜规则三：当客户让你再便宜一点的时候，你千万不要直接让步，别人让你便宜你就便宜，让你优惠你就优惠，就会显得你的让步不值钱，也会显得你背后有很大利润空间，别人就会逼着做出更多的让步，所以当别人让你便宜一点的时候，你也要反问给对方、给对方提要求。 比如你可以这样说：张总，你也知道我们做中介，赚的都是辛苦钱，我可以少收一点中介费，但是如果你身边的朋友买房，你帮介绍介绍行不行，只有让客户也付出，他才会珍惜你给他做出的让步，否则客户就无底线让你做出妥协、逼迫你让步。 人性潜规则四：一定要学会附加推荐。人都是有配套心理的，比如说你带了一块好表，那么身上衣服就不能太次，家里的电视换了大屏幕，电视柜看着就有点老气了，就想着需要更换一下，再比如说客户试了一件上衣，觉得这件上衣特别合适，有了想买的意思，这时候你就可以再推荐试试衬衫、试试领带，记住：千万不要给对方，留下强买强卖的感觉。 你可以委婉地跟对方说：你买不买无所谓，你先穿一下试试，看看好不好看，你让对方看到试穿后的效果，然后再结合对方身材特点，夸一夸对方，大概率都能够成交。 在这个社会上，很多人不会说话、不会办事、不会做人，所以他们做任何事情，处处受到掣肘，如果你想改变这种现状，我推荐你看看金锋的《职场避坑指南》，这本书详细讲解了如何服务领导？如何汇报工作？如何攀附领导？如何夸奖领导？如何替领导打圆场？如何给贵人送礼等内容， 保证你看了会说话、会办事、会做人，超过身边99%的人，你一定要看看！
