刘强东送外卖,不只是“体验”那么简单 最近刘强东送外卖的事儿,在网上可算是炸开了锅。不少人第一反应是:哇塞,大老板咋还干起外卖小哥的活儿啦?这事儿啊,背后可藏着不少门道。 咱先说说这事儿的表面。刘强东亲自送外卖,那体验肯定不一般。平常坐在办公室运筹帷幄,现在骑着电动车穿梭在大街小巷,感受着风吹日晒,能真切体会到外卖小哥们的辛苦。这一送,就像给自己开了个“民情直通车”,能了解订单配送的实际情况,知道外卖在最后一公里的配送里,到底会遇上啥麻烦。这对改进物流配送服务,那可是一手的宝贵经验。 往深了看,这其实是刘强东在向员工和社会喊话呢。他这一送,就是在跟自家员工说,我没忘记你们在一线的付出,我知道你们的不容易。这能让员工心里暖乎,觉得老板接地气,跟大家是一条心,对提升员工的归属感和忠诚度,那效果杠杠的。对社会来说,这也展现了企业管理者愿意深入基层、尊重劳动的态度,给企业形象加分不少。 从营销角度来讲,这简直是一波免费又超有效的宣传。刘强东的身份摆在那儿,他送外卖的消息一出来,媒体争着报道,网友们也纷纷讨论。这热度一上来,京东到家等相关业务想不火都难。大家一看,嘿,京东老板都这么拼,那他们的服务肯定差不了,这对吸引消费者、拓展业务,作用大了去了。 当然啦,也有人嘀咕,这是不是作秀啊?但不管是不是作秀,只要能切切实实给员工带来关怀,给消费者带来更好的服务,让企业运营得更顺畅,那这波操作就值得点赞。毕竟,在商业的世界里,光靠花架子可走不长远,得有实实在在的行动和改变。刘强东送外卖这事儿,不管是出于啥目的,能带来积极影响,那就是好棋。刘强东送外卖,你如何看待此事?
如何评价刘强东自己亲自送外卖?
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