最近,极氪的老板安聪慧公开承认,过去4年极氪发展太着急,产品更新、销售点布局这些方面没做好,被用户和媒体吐槽了。
这4年极氪推出好多新车,像极氪001、极氪X、极氪009,本来想快速打开市场,可步子迈太大,问题就来了。有的新车有小毛病,像车机反应慢、续航里程没宣传的那么长,智能驾驶功能也没按时给到用户,这让大家很不满。而且极氪线下店不够多,好多三四线城市根本找不到店,买车、保养都不方便。
安聪慧也明白,光有好产品还不够,服务和用户体验对豪华品牌特别重要。极氪以后不仅要把车造得更好,还得花更多心思提升服务,多开点线下店,让大家买车、用车都更舒心,努力重新赢得大家的信任和喜欢 。
用户69xxx62
聪慧过头了 掌舵人都毫无诚信 可想而知
用户89xxx62
极氪没有售后
用户28xxx46 回复 04-20 21:42
极氪家相当4S店吧
用户94xxx29
与领氪不是合并了嘛?到处都是领氪的店
用户89xxx91
自燃绝口不提!看那车里吃火锅就知道这个某聪慧人品不行
用户18xxx43
欠我的自动泊车啥时候还