社保局奇遇记后续 26日我接到×处长的电话,让我去社保局办理更名。 她已替我安排好一名工作人员,单独开一窗口,直接接过我递过去的身份证,社保卡和复印的招工表。 我急切要办好的心有些小激动,看来还是得有人帮忙。那些来得早的,已经坐满了大厅 ,还在等叫号。享受特权的滋味真好! 我根本就不会想到,有人帮忙,我竟又在那里足足等了4个小时,和上次一样啊!又是4个小时,4点多了,我才如释重负的离开社保局,也是有故事的: 这位年轻的小伙,把我的证件一份份扫描,告诉我只等审批处那边审批,要先等一会。机器等,我等,但工作人员不能等,办理社保事宜的人太多了,这里像医院,像银行,像赶集,像菜场。总之,他没有喘息之空。不知是哪个领导递给他的证件,他要先办理下一位。 期间,有插入打听事的,有工作人员递来的查询证件,有丢失档案的,有劳改出监,恢复社保的,还有随家下乡的办理补贴的,一件件向他这里飞来。这个小伙大概是业务能手吧,很多咨询都能应对,他似乎身体并不好,不停的咳嗽,手中活没有停下。 这位男士办理的是,丧葬费补贴,去世的是一位老干部,据说能领二十多万,主要是其中的护理费要算出来,要刨除。这一算,就是一个多小时,他也到了审核的环节,可我的审核还没有过来呢! 小伙此刻必须离座,告诉我们再等等,他要去催审。 我趴在冰凉的大理石台面上,还是不停的有人来找他,一看他不在,走开了。 我的眼前如走马灯一样,不一会我就迷迷糊糊的睡着了,我坐的太久了,实在是太累了……。一阵吵闹声把我惊醒,邻居窗口,办事的和工作人员吵了起来,也是跑了几趟,始终是支来支去,这位办事的不干了,发火了。那位工作人员,可没有去催审的小伙脾气好,急赤白脸的说,‘’你去问领导吧,我就这样答复你,我做的业务如有毛病,领导会处理我,没有毛病,你说啥都不管用‘’! 我在如菜场的社保局,真是见识了人生百态,千奇百怪的业务,一样米养出百样人,还真是领教了。 这里的工作人员也是不容易啊!百姓的复杂情况也是社会实际情况啊! 社保局的工作安排也是有欠缺啊! 这不,小伙子回来了,本以为催审成功,我们能很快通过。处长来回巡视了两次,见我还在,打了个招呼,见小伙不在,问我他做啥去了?我告诉处长,他去催审,我可不能给小伙抹黑,尽管他去了有半个小时之多。 处长见他回来又过来了,小伙弱弱的,凑到处长跟前,面带尴尬的小声说,‘’处长,审核那边没有人,请假了‘’。 闹了半天,大家都是在空等,请假没有毛病,为什么不安排人?一个大漏洞,该是谁的问题,说不清楚。说是三楼,那就是三楼不管二楼的事。这不是各行其政吗?本该是一套流程啊! 为什么请假,领导都不知道安排人?处长急匆匆的走了。大概去找人了。 呆了一个下午,谁是处长,谁是科长,我还都看清了,可是他们也是忙的团团转,被咨询的人围了几层。他们是不是应该抽身去做管理,安排人?是不是安排几个业务过硬的工作人员专门搞咨询? 我的审核过了,还要去银行更名,我不想啥凭证没有,再被踢皮球,可他们说就是没有证明,我只好把审核结果拍照当凭证。 银行就在楼下,快下班了,我急匆匆跑过去,说明情况,人家前台经理挺熟悉业务,让我快回社保局一楼3号窗口,打一个证明,这不又是二楼不知道一楼的事,又一个脱节。再回到银行,很快办理完了。 当我走出银行大门,深吸了一口气,又是一个下午!又返回楼上,找到处长,表示我的感谢之情,没有处长帮忙,大概我现在还在等叫号……。
社保局奇遇记后续 26日我接到×处长的电话,让我去社保局办理更名。 她已替我安排
是辰佳呀
2024-09-28 19:59:15
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