企业对员工的安全责任，既要有“工作场所内的法定坚守”，也要有“工作场所外的人文温度”。浙江柯桥这起案例证明，一次主动的关注、一通及时的报警，不仅能挽救员工生命，更能让企业成为员工心中有温度的“港湾”。浙江柯桥一家公司的员工无故未到岗，电话接通却无人应答，企业负责人陶女士果断报警，最终救下突发中风的独居员工李某。”这则2025年12月发生的暖心新闻，不仅展现了企业对员工的人文关怀，更引出一个核心问题：企业对员工的安全责任，是否仅局限于工作场所？ 结合《安全生产法》《浙江省安全生产条例》及这起真实案例，一文说清企业对员工安全责任的边界与实操要点。

一、案例还原：一通报警，从死神手里抢回员工生命

这起发生在浙江柯桥的救援事件，是企业履行员工安全责任的典型范例：

事发经过

李某是浙江柯桥某公司的员工，日常独居。2025年12月的一个上午，他前一天还正常到岗工作，当天却无故缺席。公司负责人陶女士多次拨打李某电话，虽能接通但始终无人应答，凭借职业敏感度和对员工的关注，她立刻向福全派出所报警求助。

接警后，民警迅速锁定李某的租住地址，抵达现场后发现房门紧闭、李某的电瓶车停在门口，判断屋内大概率有人。因联系不到房东获取钥匙，民警当机立断破门而入，发现李某倒在地面上，额头有血渍且已失去意识，随即紧急送医。最终，李某因送医及时脱离生命危险，确诊为突发中风。

关键细节：企业的“主动作为”是救援关键

陶女士并未将员工未到岗简单归为“旷工”，而是第一时间察觉异常并采取行动，这种超出常规管理范畴的关注，成为挽救李某生命的关键。而这一行为，也正是企业对员工安全责任“延伸化”的体现。

二、法律拆解：企业对员工的安全责任，分“工作内”与“工作外”两层

很多企业认为，员工的安全责任仅需在工作场所内履行，但从法律规定和司法实践来看，企业的安全责任可分为法定强制责任与人文关怀责任两类：

1. 工作场所内：法定的安全生产责任，缺一不可

法律依据原文：《安全生产法》第四条规定，生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立健全全员安全生产责任制和安全生产规章制度，确保安全生产。《浙江省安全生产条例》第十一条也明确，企业需建立全员安全生产责任制，覆盖从负责人到一线员工的安全管理。

核心要求：企业需为员工提供安全的工作环境、配备劳动防护用品、开展安全生产培训，及时排查工作场所的安全隐患。比如制造业企业需定期检修设备，建筑企业需为工人配备安全帽、安全绳等，这些是企业必须履行的法定义务。

2. 工作场所外：基于人文关怀的安全关注，并非法定义务但显企业责任

法律逻辑：现行法律未强制要求企业对员工非工作时间的安全负责，但《民法典》中的公序良俗原则，以及企业与员工的劳动关系属性，决定了企业可基于人文关怀，对员工的异常状况进行关注和干预。

裁判实践：在类似案例中，法院虽不会因企业未关注员工非工作时间安全而判定违法，但企业的主动作为会被认定为“积极履行社会责任”，也是构建和谐劳动关系的重要部分。本案中陶女士的报警行为，正是这种责任的体现。

三、实操指南：企业如何做好员工安全管理？分“场内”“场外”两步走

✅ 工作场所内：3点筑牢安全生产防线

建立健全安全生产制度

依据《浙江省安全生产条例》要求，制定全员安全生产责任制、安全隐患排查制度等，明确各岗位的安全责任，尤其针对高危行业（如建筑、化工），需配备专职安全管理人员，定期开展安全培训。

配备必要的安全防护设施

为员工提供符合标准的劳动防护用品，对生产设备、作业环境进行定期安全检测，及时消除漏电、火灾、机械故障等隐患，避免工作中的安全事故。

完善事故应急处理流程

制定生产安全事故应急预案，组织员工开展应急演练；若发生工伤事故，需第一时间送医并按规定上报监管部门，依法支付工伤待遇。

✅ 工作场所外：3个细节体现人文安全关怀

建立员工异常情况响应机制

针对员工无故缺勤、失联等情况，制定分级响应流程：先由部门负责人联系核实，若多次联系无果，可尝试联系员工家属，必要时像陶女士一样报警求助，尤其对独居员工，更需加强关注。

留存员工紧急联系人信息

入职时让员工填写紧急联系人、居住地址等信息，并定期更新，一旦出现异常，能快速与家属对接或确定员工位置，为救援争取时间。

关注员工身心健康

定期组织员工体检，对高压岗位员工开展心理疏导；若发现员工存在健康隐患，可协商调整工作岗位，从源头减少非工作时间的健康风险。

四、常见疑问：这些员工安全场景，企业该怎么做？

❓ 员工非工作时间发生意外，企业需要赔偿吗？

答：一般无需赔偿。若意外与工作无关（如私人出行发生交通事故），企业仅需按规定发放非因工负伤的医疗期工资，无需承担赔偿责任；若系工伤（如上下班途中发生非本人主要责任的交通事故），则需按《工伤保险条例》支付待遇。

❓ 企业因关注员工场外安全获取个人信息，会侵犯隐私吗？

答：不会。员工入职时自愿提供的紧急联系人、居住地址等信息，企业用于安全保障目的，未超出合理使用范围，不构成隐私侵权；但若擅自泄露或用于其他用途，则涉嫌违法。

❓ 员工失联后企业未及时干预，需承担责任吗？

答：无需承担法律责任。现行法律未强制企业对员工场外安全负责，但若企业存在故意拖延、漠视等行为，可能影响企业形象，也不利于劳动关系和谐。

总结：企业对员工的安全责任，既要有“工作场所内的法定坚守”，也要有“工作场所外的人文温度”。浙江柯桥这起案例证明，一次主动的关注、一通及时的报警，不仅能挽救员工生命，更能让企业成为员工心中有温度的“港湾”。