比亚迪宝马同日召回,电池软件全中招,用户信任正被重新计算
国家市场监管总局公布了两起大规模召回事件,涉及比亚迪和宝马两个品牌,加起来接近十万辆车需要返厂维修,这种情况并非偶然发生,而是新能源车行业发展过快,技术积累未能同步跟上,现在开始显现后果。

宝马i3
最低售价:19.50万起最高降价:18.89万
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懂车分3.96懂车实测空间·性能等车友圈8.4万车友热议二手车11.98万起 | 319辆
比亚迪这次召回了秦PLUS DM-i车型,涉及八万九千多辆车,这些车由两家子公司负责生产,生产时间从2021年初持续到2023年中,问题在于电池包在生产过程中一致性不够好,导致车辆功率可能突然下降,在纯电模式下甚至无法使用,解决方法是先通过OTA升级检测软件,如果警示灯亮起,车主需要去更换电池包,这款车是比亚迪DM-i技术首次应用的车型,销量很高,价格也比较亲民,出现问题后影响范围较大。
宝马公司这次召回的电动车包括i7、iX和i5这几款车型,总数不到八千辆,问题并不在硬件上,而是软件逻辑存在漏洞,导致高压系统的绝缘监测可能出现误判,车辆有可能突然失去动力,这已经不是第一次发生召回事件了,八月份就因为相同的问题进行过召回,而这次是因为上次升级的软件版本不正确,使得问题没有得到彻底解决,简单来说,就是内部管理没有跟上节奏,版本控制出现了混乱。

秦PLUS DM
最低售价:6.98万起最高降价:1.00万
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懂车分3.75懂车实测空间·性能等车友圈88万车友热议二手车3.80万起 | 452辆
比亚迪这次召回是监管部门要求才做的,不是他们自己主动提出的,这说明以前那种销量高但召回少的做法现在行不通了,监管部门查得严,谁都糊弄不了,宝马那边更麻烦,连着两次因为同一类问题召回,说明他们在全球各地的工厂软件更新速度不一样,协调工作没跟上。
电池制造环节出问题,是供应链管理没做到位,软件逻辑和版本控制没做好,是因为智能汽车的硬件和软件分开开发带来了新麻烦,这两件事表面上看不一样,实际上都说明同一个情况:现在的汽车变得越来越复杂,光靠发动机或者电机已经不够用了,软件和服务才是真正决定车辆安全的关键因素。

宝马i7
最低售价:92.90万起最高降价:2.00万
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懂车分4.25懂车实测空间·性能等车友圈6753车友热议二手车45.88万起 | 35辆
比亚迪的车价格不高,花十几万就能买到,买的人很多,宝马的车定价高,主打高端电动车市场,但不管车子贵还是便宜,出了故障都得去修,现在消费者对车辆的小问题越来越没耐心,过去人们觉得能开动就行,如今更担心车子会不会半路出问题。
我认为汽车企业应该转变思路,卖车只是第一步,后续的维护、更新和应对突发状况才是真正考验能力的地方,特别是电动车,软件一旦出问题,比发动机漏油更让人担心,消费者买车是为了安心使用,不是为了当测试人员。
这次召回事件给大家提了个醒,技术可以不断升级,质量却一点都不能马虎,供应链需要保持稳定,软件也要经常更新,否则再出名的品牌,也会慢慢消耗掉用户对它的信任。