山姆正跌落神坛?260元会员费喂了谁中产的“精致滤镜”碎得彻底 山姆...
山姆正跌落神坛?260元会员费喂了谁中产的“精致滤镜”碎得彻底
山姆正跌落神坛?最近刷到大批会员吐槽退卡的消息,才发现
山姆正跌落神坛?260元会员费喂了谁中产的“精致滤镜”碎得彻底
山姆正跌落神坛?最近刷到大批会员吐槽退卡的消息,才发现曾被中产捧上天的“高端超市天花板”,如今早已不是当初的模样。花260元甚至680元办张会员卡,图的是独一份的品质和稀缺感,可现在的山姆,却把消费者当傻子糊弄。
最让会员寒心的是“舍优取劣”的操作:回购率爆表的太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥说下架就下架,转头上架的却是好丽友、溜溜梅、卫龙这些家门口普通超市就能买到的大众货。更讽刺的是,部分品牌还特意换个英文名伪装“高端”,盼盼变“panpan”,洽洽成“chacheer”难道换个马甲就能卖出溢价?那款号称“低糖”的山姆特供好丽友派,49.9元48枚的价格不算便宜,却被查出含反式脂肪酸和人工甜味剂,实际甜度远超宣传,累计收获300多条差评。
更离谱的是配料表“藏猫猫”:MM芥味籽肉松面包换了新配方,线下包装居然隐去配料表,线上查询才发现悄悄加了以前没有的转基因大豆油,沃尔玛回应只字不提成分添加,反倒甩锅“标签字符限制”。会员们怒了:我们花会员费买的是安心,不是被蒙在鼓里的“韭菜”
而山姆的回应更是火上浇油,一边敷衍“缺货补货”“品质优先”,一边威胁要对“恶意诋毁”启动法律程序。可消费者要的从来不是对抗,而是尊重——你可以涨价,可以调整选品,但不能一边收割会员费,一边降低品质、隐瞒信息。
更有意思的是,国产替代早已悄悄崛起南宁的阳光之日超市,会员费只要158元,非会员也能进场,生鲜品类达两千多种;社区“懒人仓”模式更是精准击中需求,让大家不用为了所谓“高端”硬交智商税。
山姆的跌落,本质上是忘了商业的核心尊重消费者。当初有多依赖中产的“精致情结”,现在就有多被这份情结反噬当国产超市越来越争气,当消费者越来越清醒,谁还愿意为缩水的品质和傲慢的态度买单?#山姆会员# #山姆避雷# #山姆会员规则# #山姆选购攻略# #山姆价格# #爆料# #M C N微头条伙伴计划#