2021年中国银行业数字化转型赋能组织成长驱动力分析(二):行业痛点、企业数字化转型

艾媒网iimedia 2021-11-29 16:37:09

未来,以大数据、云计算、人工智能、区块链以及移动互联为引领的新的工业革命与科技革命,将导致金融业的边界、研究范式不断被打破和被重构。以银行业为代表的金融业数字化组织变革中,企业学习数字化转型将是重点工作之一。

中国银行业传统培训方式:线下实地培训与直播平台培训

线下实地培训与直播平台培训是目前中国银行业较为常用的两种员工培训方式。传统线下实地培训方式已难以满足中国银行企业目前对组织管理效率和培训效果评估的基本需求。尽管企业直播平台培训是疫情后迅速崛起的重要在线培训方式,但仅依靠直播平台培训而缺乏完整和有效的培训系统,中国银行业企业将难以真正实现在线培训的数字化赋能作用。

行业痛点:传统线下培训和直播平台培训已无法满足银行业培训需求

调查数据显示,从中国银行业培训组织者的角度可看出,单纯的线下培训和直播平台培训已无法满足银行业培训需求。艾媒咨询分析师认为,线下培训存在的问题主要在于培训方式和内容的固定性和单一性,在数字化时代难以匹配中国银行业培训的诉求。相比传统的企业直播培训,数字化培训平台能在一定程度上通过数字化技术的处理和跟踪解决相应问题。

行业痛点:银行业培训因时空限制与课程单一造成员工获得感不足

调查数据显示,中国银行业培训因时空限制与课程单一等原因造成员工获得感不足,而单纯依靠直播平台培训并不能有效提升培训效率。艾媒咨询分析师认为,传统线下培训方式在时间和空间上存在明显局限,企业直播培训存在一定的弊端,但以腾讯乐享为代表等主流数字化企业学习平台已提供解决方案,在传统培训方式之上进行系统适配,以提升培训效果。

企业学习数字化转型:支撑人才发展促进中国银行企业的有效运作

调查数据显示,78.8%中国银行业数字化企业学习平台用户认为培训后,他们的内部交流更紧密、对业务方向更明确;76.3%用户认为专业知识得到积累,72.0%用户表示业务水平得到提高。艾媒咨询分析师认为,企业学习数字化转型将能有效支撑中国银行业人才发展,通过加强中国银行业员工和企业间的交互作用从而提升银行企业的运作水平。

金融改革:促推银行企业降本提效,中国银行业数字化转型赋能组织成长迫在眉睫

近年来中国经济增长明显放缓,信贷需求日趋下滑,利率市场化改革使银行息差逐渐收窄。监管机构在去杠杆宏观政策指导下一系列以去通道、去嵌套、打破刚性兑付等为重心的金融改革,加大了银行资产质量压力。全球政策对金融科技企业亮出绿灯,中国金融科技企业获批特殊银行牌照增多,加深了银行业竞争的复杂程度。艾媒咨询分析师认为,面对激烈的市场竞争,中国传统银行业数字化转型迫在眉睫,数字化转型对银行的净资产收益率影响力达40%~49%。中国银行业数字化转型赋能组织成长将是银行企业降本提效的根本性举措之一。

银行金融科技子公司:银行自有生态圈扩容助力行业数字化转型赋能组织成长

数据显示,自2015年起多个中国银行企业陆续投资金融科技子公司,产品覆盖业务端、政务端及企业内部管理端。以中国建设银行为例,2018年以17.2亿元高额注册资本成立建信金科;同年成立建行大学,设十个区域学院、十个专业学院、八个专业研修院;同步投入企业管理和培训数字化建设,2021年正式发布《建行大学数字化学习项目设计与运营操作指引》。艾媒咨询分析师认为,中国银行业在数字化转型的路上已具备发展管理数字化的成熟条件,并对数字化转型赋能组织成长提出更高的要求。

合规稳健金融云方案:信息安全技术革新护航银行业数字化转型赋能组织成长

数据显示,2019-2023年中国金融云解决方案市场复合增长率为 40.2%,2023年市场规模预期达到35.9亿美元。银行作为金融机构的中流砥柱,云解决方案正成为银行数字化转型中的重要技术支撑。金融机构以银行为代表,对信息技术革新的要求相比于其它类型企业更追求稳健,监管更严格。艾媒咨询分析师认为,具备合规性和稳健的金融云解决方案将成为数字化企业学习平台供应商进入中国银行业的基础门槛。

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