浙江，骑手来到一家店要取餐，可店家看到他只是骑着一辆电动车来，车上连餐箱都没有，于是拒绝给骑手做餐取餐，骑手有点恼羞成怒，质问他：你是不是看不起我，没有餐箱怎么了，我5分钟就可以送到。 男子是一名外卖员，他要被店家气死了 ，没有餐箱怎么就不能送餐了，其他的外卖员也是这么送的，到了他这里怎么就不行。 事发当天，他接了一个订单，路程挺近的，他火急火燎地赶到店里，说他要取餐。 店家看了看他，又看了他的电动车，发现他就骑着电动车就来了，连一个餐箱都没有。 在店家看来，每个外卖员应该都有餐箱，这是基本的标配，可男子却连基本的餐箱都没有，外卖他要装哪里？ 店家跟男子说，这笔订单的食物还没有做，他也不给男子送。 起初男子还不明白店家什么意思，难道之前得罪过他，可男子绞尽脑筋的想都不知道曾经得罪过哪个商家。 平白无故都不给自己送，到底几个意思，于是质问店家，我接的单，你凭什么不给我送？ 你连个餐箱都没有，就一个电动车就来了，没有餐箱我就不给你送我。 男子这才知道，原来店家是介意他没有餐箱，可有没有餐箱跟送外卖有什么关系吗？有挂钩就行了，别的外卖员都是这样的。 男子觉得店家就是看不起他，于是开口道，没有餐箱怎么了嘛，你是不是看不起人？ 男子一开口店家激动了，男子作为一名外卖员，连基本的常识都不懂，他反驳男子：怎么看不起人了，腻要讲点道理，这里愣的天。 原来店家是怕外卖在送到顾客的手中愣了，男子赶紧解释，说他5分钟就送到了。 但店家就是认死理，说不管是不是5分钟都不会给男子取餐。 看着店家态度坚决，男子知道这一单自己肯定做不了了，于是要求店家让顾客取消订单。 也许是如果顾客不及时取消订单，对男子有一定的影响，一旦来了一个差评，那可能要扣钱的，作为外卖员每一分钱都是辛苦钱，他觉得可惜。 但店家根本不想理他，说顾客会自己退钱的。男子觉得可笑，说顾客不一定会退钱，让店家看着办。 好好的一单就被店家搅黄了，男子可以说是很气的，好不容易接了一单是附近的，就因为没有餐箱被拒绝取餐。 男子越想越气，把自己的遭遇发布了出去，曝光了店家的店，让其他外卖员避雷。 其实店家不让男子取餐是有他的道理的，没有餐箱确实不适合送外卖，有餐箱起码对客户的尊重，别的不说，大冬天的没有餐箱怎么保温？ 一旦食物凉了，顾客体验差，一般来说下次就不会点了。而且食物挂车上晃来晃去，汤撒了，顾客退款，扣的还是商家的。 而对于男子来说，不放在箱子里，只挂在挂钩上，取餐方便，可以减少送餐时间，利于男子自己。 那么，男子没有餐箱去取餐，店家拒绝给其取餐，该如何认定这件事呢？ 《民法典》第五百零九条规定：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 商家与骑手之间通常存在一个服务合同，即骑手为商家提供送餐服务。 店家家要求骑手配备餐箱，可能涉及合同履行中的交易习惯或双方默认的服务标准。然而店家单方以“没有餐箱”为由拒绝履行，需要审查其拒绝行为是否符合合同约定或诚实信用原则。 但一般来说，作为骑手，餐箱基本来说是标配，而且餐箱也是有保温功能的，也可以防尘，这样也比较卫生，给顾客好印象，因此可以认为是履行合同中的交易习惯。 男子没有餐箱，店家不给取餐，您觉得店家做得对吗？