🌟双方在沟通中，一人处于不断提出要求的状态，心急火燎，指责对方： “你倒是说话啊！” “你一声不吭是什么意思？！”而另一人则倾向于回避冲突，动不动就叫别人冷静一下，然后自己消失，连架都吵不起来。结果两个人，一个越冷静越生气，一个越沉默越憋屈。 . 🔹对于一些人来说，在情绪强烈的时刻，是无法进行理性思考、讨论问题的。或者有的人可能会害怕自己说出一些令自己后悔的话。所以，通常想要通过冷静来解决问题。 ▪️强烈的情绪对于他们来说是一种过重的认知负担，所以一发生冲突，他们就立刻躲得远远的。他们通常会认为情绪是问题的起源，但事实上，有些情绪的发生也许正是解决问题的契机。而当情绪消失，解决问题的动机也就弱化了。 . ▪️虽然沉默像是一种保护机制，反正一说话就要吵架，还不如不说。但沉默能逃避一时的冲突，却不能解决所有的问题。 . 🌟那么如何打破回避沟通的僵局呢？ 🔹对于上火的一方： 1️⃣有时候对方的沉默，是对于另一方过于逼迫的反击。也许上火的一方可以先试着放下激烈的情绪，不要试图去逼问对方“为什么不说话！”，并且先摆出倾听的态度，让对方感受到，我是可以听进去你的话的 . 2️⃣除此之外，当对方沉默时，不要妄加猜测她的想法，或者用自己的猜测去替代对方的真实想法。有时候我们容易主观预判，以为自己已经了解了对方的态度，进而说出“我以为你是那样想的”、“你不说话，我以为你默认了”之类的话。对于这些“想当然”，最好的办法就是去确认、直接询问对方的意见。当然，提出直接的问题并不代表要以逼迫的态度。 . 🔹对于沉默的一方： 1️⃣当双方都被情绪和压力缠住而感到疲惫时，暂时的回避确实能够让双方缓解焦虑，这是有效的回避。但习惯于沉默的人需要意识到，回避冲突，并不等于冲突自然消解。 保持表面的和平，只会引来之后更大的矛盾。因此，当关系出现问题时，直接面对，真诚地表达自己的看法，其实是最高效的沟通方式。 2️⃣有时候我们会有一种错觉，认为他人应该可以通过我们的非言语线索，来判断出我们内心的活动。比如有时会想： “我都表现得这么明显了！难道看不出来我不想说话？” 但我们只是人，不能把思维准确展现给对方。所以需要依托言语，才能让别人知道我们的想法。 🌟所以，当与他人沟通出现问题时，沉默也许是最容易的选择，但绝不是最好的选择。与其沉默着让别人去猜测，造成更大的误会，不如，我们就好好吵一架吧~