
心理学小知识|旁观者效应
🌟心理学家曾做过这样一个实验:
让一名年轻女性假扮路人,测试在深夜的街道上遭遇劫匪时,向周围人求救的获救概率。
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▪️事后的统计显示: 当她在深夜里对着行色匆匆的路人大呼救命时,仅有21%的人停下来帮助他,更多的人埋头匆匆而过。但是,当她用手指向某个行人大喊:“你,帮帮我“时,有85%的人不假思索地冲过来帮她。
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🔹心理学家从而得出结论:
在紧急情境下,如果只有他一个人能提供帮助,他会清醒地意识到自己的责任,对受难者给予帮助。如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感,这需要付出很高的心理代价。而如果有许多人在场的话,救助的责任就由大家来分担,造成责任分散,每个人分担的责任很少,旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到,从而产生一种“我不去救,有别人去救”的心理,造成“集体冷漠”的局面,这就是【旁观者效应】
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🔹【旁观者效应】
也称责任分散效应,是指对某一件事来说,如果“你”来完成任务,对方责任感就会很强,会作出积极的反应。但如果是“你们”来完成任务,群体中的每个个体的责任感就会很弱,面对困难或责任往往会退缩。因为前者独立承担责任,后者期望别人多承担点儿责任。“责任分散”的实质就是人多不负责,责任不落实。
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▪️生活中,也发生过类似的事件:
2011年广东省佛山市,两岁的女孩小悦悦先后被两辆汽车撞伤倒地,最初路过的18名行人未及时施救,直到第19名路人救起女孩,已经太晚,终因抢救无效离世。
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▪️此外,泛滥的校园暴力的每一个受害者背后,都藏着一群不作为的围观者。据研究, 80%的霸凌事件都有围观者在场。当围观者采取干预措施时,57%的霸凌行为会在10秒内停止。
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🔹旁观者效应带给我们的启发:
1️⃣人是社会性动物,趋从群体固然能使我们获得安全感。但无视他人的求助,会带来可怕的集体冷漠。
2️⃣面对群体压力,和权威屈从,往前一小步,也许会带来巨大创新,譬如微信的诞生,起初无人看好,结果火遍全球。
3️⃣若想下属执行到位,下达任务时,责任人一定是你,而不是你们! 🌟