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乐享“河北游” 爱上“河北购”

转自:河北日报

乐享“河北游”爱上“河北购”

□本报记者贾楠马朝丽

“河北游”热度不减,“河北购”持续升温。今年前三季度,两组数据尤为亮眼——

来自省文化和旅游厅的数据显示,全省接待游客人次、旅游总花费同比分别增长11.5%和11%。其中,接待京津游客占比15.4%,京津游客总量同比增长14.3%。

据银联商务大数据测算,北京、天津居民来冀旅游热情高涨,消费额占省外消费总体的比重达39.3%。河北正成为京津游客旅游购物的热门目的地。

让游客乐享“河北游”,爱上“河北购”,河北优化文旅产品供给,创新小切口撬动性政策,拓展多元传播形式,推动文旅消费潜力有力释放。“这么近,那么美,周末到河北”不仅是闪亮的文旅品牌,更实实在在转化为强劲的消费动能。

多元业态深度融合,持续提升消费体验

自然奇观、红色旅游、户外运动、生态康养、乡村民宿、特色美食、自驾骑行、创意市集,在第九届河北省旅游产业发展大会上,太行山沿线五市协同打造的“壮美太行”八大场景,涵盖吃住行游购娱全要素,为游客提供了太行山的全新打开方式,直接引爆国庆中秋假期旅游市场。

数据显示,国庆中秋假期,太行山沿线五市接待游客人次、旅游总花费同比分别增长15.2%、15.3%,分别占全省总量的51.7%、49.4%。

需求的旺,得益于供给的新。“河北游”火热的背后,是对游客需求的深入洞察、对文旅产品的精准定位。

近期,省商务厅联合第三方咨询机构对京津消费市场需求情况进行调研发现,深度“逛吃”一座城、“3小时旅游圈”、为期两三天的“微度假”备受京津市民青睐。

迎合市场新趋势,河北做好“融”的文章,加快建设商旅文体健展多业态融合服务消费场景,首批遴选28个典型场景进行重点培育,为游客提供更高品质、更有特色的产品供给,引领文旅消费新潮流。“河北购”的吸引力进一步提升。

火了赛事,旺了消费。近来,“河北五超”叫好又叫座。为接住这泼天流量,各地凭借自身特色开启“抢客”大战,住酒店有折扣、游景区能省钱、品美食享优惠……一张球票,成了多元消费体验的“金钥匙”,吸引球迷们“跟着赛事去旅行”,开启一场场城市旅游新体验。

从循着博物馆去打卡,到跟着演唱会去旅行;从美食之旅、红色之旅,到工业游、研学游……多元业态的深度融合,将文旅符号转化为可感可触的消费场景,拉满游客购物的情绪价值。而在一次次“观光—休闲—购物”的场景切换中,文旅流量也变成了消费增量。

政策贴心服务暖心,营造舒心消费环境

让更多京津游客游在河北、购在河北,宠粉的好政策好服务必不可少。

国庆中秋假期,唐山河头老街再次火爆出圈,累计接待游客72万人次,其中10月4日单日接待游客突破13万人次,创历史最高纪录。

“整个假期,来景区的旅游大巴有645辆,其中京津的占了22.64%。”河头老街渠道经理张立伟介绍,京津旅游大巴爱来河北,得益于河北利好政策的持续发力。

一项小切口政策,引发市场大反响。河北首创的旅游包车周末与节假日免费通行高速公路政策,自2023年3月31日实施至今年9月底,全省高速公路旅游包车免费通行累计288.87万辆次,累计免收车辆通行费4.42亿元。

游客有所求,文旅有所应。河北不仅有好政策,还有好服务,让游客体验更有温度。

外出旅游,拖着行李赶景点可不方便。从5月31日起,乘坐飞机、火车等交通工具来冀游客在手机小程序下单,就可以让快递小哥先把行李送到酒店。我省创新推出覆盖全省的“轻松游河北”行李寄递服务,以“解放双手”的贴心体验,重新定义旅途的轻松与惬意。截至10月24日,该项服务累计为游客寄送行李物品2.8万件。

旅行途中,难免会遇到糟心事。我省专门面向全省所有旅游景区、旅游度假区、夜间消费聚集区推出“畅游河北安心险”,目前已有306个景区投保。游客逛河北又多了一份保障。

暖心服务还在不断延展。6月27日起,京津冀旅游景区联票面向全国发行,首批涵盖三地203家旅游景区,目前已发售6.3万张。一卡联三地,京津冀游客串门游更便捷。

文旅热度来自服务力度。各地把优质服务藏在细节里,也留在游客心上。走心的旅游服务,带来的是目的地与游客的双向奔赴。

创意营销花样上新,不断激发消费活力

从各个景区到演唱会现场,从法国凯旋门到埃及金字塔,甚至阿尔卑斯雪山之巅……今年以来,印着“这么近,那么美,周末到河北”的蓝色小旗频频亮相,掀起了一场全民参与的传播热潮。

抓住年轻人热衷网络玩梗的特点,我省通过加强互动式话题策划、加大热点景区推介、及时派发应援物料等,推动河北文旅相关话题登上各大网络平台热搜榜。“这么近,那么美,周末到河北”成为现象级传播爆款,仅抖音平台相关传播量已超过170亿次。

“河北游”的出圈,离不开宣传推广方式的花样上新。

成功举办“渤海滨海欢乐季”“坝上草原欢乐季”等主题营销活动;打造了保定冰柿、沧州火锅鸡、蔚县剪纸婚纱等系列爆款短视频;借助京津快递外卖小哥、家政福嫂开展生活场景营销;邀请蒙曼等国内知名学者寻访太行山、渤海、长城等,专业化、行浸式展示河北文旅资源……

主题式推广、互动式传播、场景式营销、跨行业联动,河北文旅月月有活动、季季都精彩,让游客总有新期待。好山好水加上新玩法,引来游客线上点赞、线下“奔现”。

“‘河北游’更有料、有趣、有深度,‘河北购’的魅力才会更持久。”河北旅游规划首席专家、河北省科学院研究员邸明慧说,吸引游客“河北游”,不仅是“希望你来”,更是“与你同行”“为你赋能”。相信每一位京津游客都能从“河北游”的回味中,在“河北购”的行囊里,读懂一个有味道、有底蕴、有活力的河北。