本报讯为切实做好2025年业务旺季寄递服务保障工作，连日来，市邮政管理局多措并举，全面推进各项保障措施落实到位，确保全市寄递渠道安全畅通、平稳有序运行。

市邮政管理局召开会议对全市邮政快递企业进行全面安排部署，要求各企业提高政治站位，充分认识做好业务旺季寄递服务保障工作的重要意义，切实增强责任感和使命感。同时印发文件，进一步明确工作目标、主要任务和保障措施，为旺季服务保障工作提供有力指导。该局组织人员赴主要品牌企业营业场所、处理场所重点检查企业安全生产主体责任落实、寄递安全“三项制度”执行、应急处置能力建设等情况。要求各企业要严格落实安全生产主体责任，坚决执行实名收寄、收寄验视、过机安检“三项制度”，杜绝禁寄物品流入寄递渠道。加强服务质量管理，畅通申诉渠道，及时妥善处理消费者投诉，维护用户合法权益。

另外，做好从业人员关心关爱工作，科学排班，建立轮休制度，保障快递员合法权益。完善应急预案，加强值班值守，提高应急处置能力。

下一步，市邮政管理局将持续加强行业监管，密切关注业务旺季和重大活动期间行业运行情况，及时协调解决各类问题，全力保障人民群众用邮需求，为全市经济社会发展提供安全高效的寄递服务保障。（李涛）