作者介绍：薛铁鏻（ICF认证MCC教练），教练吧（Coach8）创始人，曾任新高教集团副总裁、水晶石数字科技集团副总裁、金牛和瑞投资合伙人；中国传媒大学客座讲师；LUXX Profile大师级分析师&中国区首席讲师 ；乐高 Serious Work认证引导师 、国家二级心理咨询师；教练头部企业客户超过60家。
前几篇文章发出后，我收到了大量的共鸣和探讨。但昨天的一条留言，却让我读出了一丝刺骨的“寒意”。
这位朋友我们叫她Amy，是一位才华横溢的设计师。她留言说：
“铁林老师，我两年前就辞职，成了一个‘一人公司’。我自由了，再也不用看老板脸色。但我发现，我好像更不自由了。”
她接着写道：
“我现在有十几个客户，每个人都是我的‘老板’。为了让他们满意，我每天工作16个小时，连周末都在改稿。我不敢生病，不敢旅行，因为我一旦停下来，收入就归零了。我感觉自己不是成了老板，而是成了自己公司里，那个最廉价、最辛苦的员工。我，是不是哪里搞错了？”
Amy的这段话，精准地击中了这个时代最大的“自由幻觉”。
它揭开了一个残酷的真相：我们中，有太多人，都在打着“一人公司”的旗号，过着“手停口停”的自由职业者的生活。
我们以为自己是自己的老板，但实际上，我们只是换了个地方，继续“打工”。我们从一个“大笼子”（公司），跳进了另一个“小笼子”（自己），这个小笼子，甚至更令人窒息。
我们，都活成了一家“伪一人公司”。而这，恰恰是我们这个系列，必须要厘清的最核心、最关键的分野。
1、你是“人肉齿轮”，还是“系统设计师”？
“伪一人公司”最大的悲剧是什么？
是它的商业模式，从根儿上，就是错的。它的底层逻辑，依然是“时间换金钱”。
你是一名独立教练，你的收入，取决于你1对1做了多少个案；
你是一名设计师，你的收入，取决于你卖了多少个小时，画了多少张图；
你是一名写手，你的收入，取决于你一个字一个字，码了多少篇文章。
在这种模式下，你的身体，就是你公司唯一的“生产资料”，你的人，就是那个不可或缺的“人肉齿轮”。
你无法规模化，因为你的一天，永远只有24小时。你所有的增长，都必须以牺牲你的健康、你的生活、你的自由为代价。
你没有在“经营”一家公司，你只是在“出卖”一份时间。你不是在做“老板”，你是在做“个体户”。
那么，真正的“一人公司”，到底是什么？
保罗·贾维斯在《一人公司》这本书里，给出了一个一针见血的定义，他将其总结为“可规模化的系统”（Scalable Systems）。
这句话是什么意思？
意思是：一家真正的“一人公司”，是一个被设计出来的、可以（至少是部分）脱离创始人而独立运转的“商业系统”。
“伪一人公司”的创始人，是那个拼命划船的“划桨手”；
“真一人公司”的创始人，是那个设计航线、建造引擎的“总工程师”。
前者的工作，是“做”（Doing）；后者的工作，是“建”（Building）。
“做”，是消耗。“建”，是积累。这两种截然不同的选择，从第一天起，就决定了你最终是走向“自由”，还是走向“牢笼”。
2、我的“Coach8”之路
如何从“手艺人”进化为“系统架构师”？
聊到“系统”，我想，没有比分享我自己的故事，更贴切的了。
很多人都知道，Coach8这家公司，源于我2014年的一个公益“发心”——我想把我学到的教练技术，分享给国内的朋友。
在最初的那个阶段，我就是最典型的“手艺人”。
我一个人，在巴厘岛，在昆明，在任何地方，组织线下的沙龙，一场一场地讲，一个一个地分享。
我沉浸在那种1对1、1对多的深度连接中，非常有价值感。
但很快，我就撞到了天花板。
我发现，我能覆盖的人太有限了。我的时间和精力，就是这家“公司”的天花板。如果我想帮助更多的人，如果我想把“原汁原味的教练技术带回中国”这个“发心”真正落地，我就绝不能只停留在“手艺人”的层面。
我必须成为一个“系统架构师”。
于是，我开始了我职业生涯中，最重要的几次“系统搭建”：
系统一：课程的“产品化”——从“1对1”到“1对多”
我做的第一件事，就是将我那些零散的、不可复制的“沙龙分享”，升级为一套标准化的、可复制的“课程产品”。
我们投入了巨大的精力，去研发和打磨ICF Level 1, 2, 3的全系列认证课程。这套课程，一旦被生产出来，它就成为了一个“系统”。它不再依赖我一个人的时间和体力，它可以通过无数的导师（他们也是系统的一部分），去赋能成百上千的学员。
这就是从“服务”到“产品”的跃迁。服务是1对1的，产品是1对多的。
系统二：教学的“模式化”——用“翻转课堂”解放老师
但光有产品还不够。如果教学过程依然依赖“名师”的“口传心授”，那老师就成了新的“人肉齿轮”，依然很重。
于是，我们做了第二个关键决策：全面拥抱“翻转课堂”（Flipped Classroom）和“社群学习”。
在Coach8，学员们在课前，就要通过我们精心设计的线上系统，自主学习标准化的理论知识。
而在课堂上，导师们（包括我）不再是“讲师”，而是“引导者”。我们不讲课，我们只带练习、答疑、做督导。
你看，这个“教学模式”的系统，再一次解放了“人”。
它把“知识传递”这个可标准化的工作，交给了系统；而把“教练引导”这个高价值、必须由人来做的工作，留给了导师。这极大地提升了教学的效率和深度。
系统三：运营的“自动化”——用“PDCA”和“SOP”建立流程
一家公司要运转，还有大量的行政、招生、客服等杂事。如果这些事都要我这个创始人来拍板，我依然会被困住。
于是，我们引入了“PDCA”、“设计思维”等管理工具，将公司的所有核心流程，都沉淀为“标准作业流程”（SOP）。
从一个新学员如何注册、如何上课、如何提交作业、如何获得督导，到一篇公众号文章如何排版、如何发布……所有的事情，都被纳入了“系统”的管理。
这套系统，就是公司的“自动驾驶仪”。它确保了公司在没有我事必躬亲的情况下，依然能高质量、高效率地运转。
系统四：价值的“平台化”——用“CoachTop”打造生态
这是我构建的，最关键、也是最上层的一个系统——“CoachTop（教练家）”平台。
我很早就意识到，学员们毕业后，会面临“学完没处用”的困境。如果我不能为他们提供一个持续实践、甚至商业变现的“场”，那么Coach8这个“系统”就是不完整的。
于是，我们创建了CoachTop。它是一个连接教练和客户的“平台系统”。它让我们的毕业学员，可以在这个系统里，继续成长、接到个案、获得收入。
当这个平台运转起来时，它就形成了一个“飞轮效应”：越多的优秀教练入驻，就越能吸引客户；越多的客户，就越能滋养教练。
到这一步，Coach8这家“一人公司”（是的，在理念和顶层设计上，它依然是我的“一人公司”），才真正地“活”了。
写在最后：你，是在“做”？还是在“建”？
写到这里，我想再回到Amy的那个问题。
我（薛铁林）之所以能在昆明，享受着我热爱的游泳、冥想和创作的生活，之所以能有时间和精力，来和大家分享这个20篇的系列文章……
不是因为我比Amy更努力，更不是因为我比她有才华。
仅仅是因为，在过去的十年里，我把大部分的时间，都用来“建系统”，而不是“做事情”。
我建立的这套“系统”，现在正像一个忠诚的伙伴，每天24小时，都在为我，为我的“发心”，自动地工作着。
而我，也因此获得了真正的自由——一种，可以选择“做什么”和“不做什么”的自由。
这，就是“伪一人公司”和“真一人公司”，云泥之别的终点。
这篇文章，是我们第一模块“理念觉醒篇”的收官之作。从下一篇开始，我们将正式进入“品牌蓝图篇”和“实战匠艺篇”。
我将毫无保留地，把我这二十年，关于如何“建系统”——如何定位、如何打造产品、如何做内容、如何营销……所有的“蓝图”和“工具箱”，都分享给你。
但在那之前，我邀请你，先停下来，问自己一个问题：
“审视我今天的工作，我，到底是在‘做’？还是在‘建’？”
在你的工作中，有哪些是重复的、机械的、可以被“系统化”的？你是否可以，从今天开始，为你自己，写下第一个“SOP”（标准作业流程）？哪怕，它只是一个简单的“客户问题FAQ文档”。
请在留言区写下你的思考。
这个思考，将是你从“打工者”蜕变为“架构师”的、真正意义上的第一步。